Sad Wooly
Country blocked

Unfortunately YOJU casino is not available in your country at the moment.

Get in touch
Do you need to contact us?
Drop us an email on support@yoju.casino

Vilkår og Betingelser

Gjelder fra: 24 august 2020

Sist oppdatert: 8. august 2022

Les disse vilkårene nøye før du bruker nettstedet vårt. Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet, bekrefter du ditt samtykke til vilkårene.

Nettstedet www.yoju.casino (("Casino", "Nettside", "Firma", "Vi", "Oss", "Vår")) eies og drives av Dama NV, et selskap registrert og etablert i henhold til lovene på Curacao. Dama N.V. Dama N.V. er lisensiert og regulert av Antillephone N.V. (lisens nr. 8048 / JAZ2020-013). Dama N.V.s registreringsnummer er 152125 og dens registrerte adresse er Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Friolion Limited er et datterselskap av Dama NV, som opptrer som agent på vegne av Dama NV, registrert på Kypros med registrert adresse Leandrou, 12A 3086, Limassol, Сyprus. (registreringsnummer HE 419102)

Klient (Bruker, Spiller) er en person som har fullført registrering på Nettsiden.

Det er spillerens eneste ansvar å spørre om eksisterende lover og regler i gitt jurisdiksjon for online gambling.

1.ENDRINGER PÅ VILKÅR OG BETINGELSER

Casinoet kan endre disse Vilkår og Betingelser når det er behov for dette. Vi vil gjøre vårt ytterste for å sørge for at spillere får oppdatert informasjon på vesentlige endringer. Fortsatt er det Brukeren som har selve ansvaret for å sjekke siden regelmessig for eventuelle endringer.

2. HVEM KAN SPILLE

2.1 YOJU Casino er tilgjengelig for alle myndige beboere i de landene hvor pengespill underholdning er lovlig. Sjekk om casino spillene er lovlige i din jurisdiksjon før kontoopprettelse, eller satser penger på Våre nettsider. Husk at det er spillerens eget ansvar å følge reglene for gambling i sitt hjemland.

2.2 Vi tillater kun myndige ( minst 18 år) spillere som har nådd tillatt alder for online gambling (som er spesifisert av myndighetene i spillerens hjemland). Lær deg aldersbegrensninger for online gambling i ditt hjemland før kontoopprettelse. Det er spillerens ansvar å undersøke eksisterende lover og reguleringer i sin jurisdiksjon.

2.3 Husk! Ekte innskudd og ekte pengespill er underordnet lovverket i ditt hjemland. Dette betyr at etter du har registrert deg, så aksepterer du forpliktelsene og reguleringer av gambling i din jurisdiksjon. Det er fornuftig å bli kjent med alle regler for å unngå lovbrudd, og dette er ditt eget ansvar.

2.4 Vi kan oppfordre deg til å bevise din identitet, spesielt alder og hjemland. Dette er påkrevd før du kan gjøre ditt første pengeuttak, og kan kreves flere ganger for å være sikre på at du er inneforstått med våre retningslinjer. I tilfellet hvor du ikke lever opp til våre kriterier, ut i fra disse Vilkår og Betingelser, kan vi begrense tilgangen til Våre Nettsider, eller sperre din spillerkonto.

2.5 Du har ikke lov til å sette inn og spille for ekte penger, dersom du bor i følgende territorier (begrensede land): Albania, Angola, Barbados, Belgia, Burkina Faso, Caymanøyene, Den sentralafrikanske republikk, Curacao, Elfenbenskysten, Den demokratiske republikken Kongo, Nederlandsk Vestindia, Eritrea, Etiopia, Frankrike og dets oversjøiske territorier (Guadeloupe, Martinique, Fransk) Guyana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Fransk Polynesia, Wallis og Futuna, Ny-Caledonia), Gibraltar, Hellas, Haiti, Iran, Irak, Israel, Jamaica, Jersey, Libanon, Liberia, Libya, Litauen, Mali, Mauritius, Myanmar , Nederland, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Portugal, Republikken Kongo, Rwanda, Sierra Leone, Somalia, Sør-Sudan, Spania, Sudan, Syria, Uganda, Ukraina, Storbritannia, USA, Jemen, Zimbabwe.

Hvis du bryter retningslinjene for begrensede land, kan vi ikke garantere for vellykket behandling av uttak og refusjoner. Vi sikrer heller ikke effektiviteten til noen interaksjoner med kasinoet som innebærer bruk av ekte penger.

2.6 Dessverre kan du ikke godta noen bonuser og kampanjer (inkludert deltakelse i kampanje- og VIP-programmer og innsamling og utveksling av bonuspoeng), hvis du er bosatt i Sverige.

2.7 Vi forklarer regler for spill som er skrevet separat på Nettsiden, og er inkludert i denne instruksjonen som referanse.

2.8 Her spesifiserer vi spill som kan være utilgjengelig i enkelte jurisdiksjoner. Begrenset tilgang er bestemt ut i fra spillprodusentens retningslingjer, og kan endres i fremtiden.

2.8.1 All NetEnt Casino Games may not be offered in the following territories: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.

2.8.2 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2.8.1, Planet of the Apes Video Slot must not be offered in the following territories: Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.

2.8.3 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2.8.1, Vikings Video Slot must not be offered in the following jurisdictions: Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.

2.8.4 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2.8.1, Narcos Video Slot must not be offered in the following territories: Indonesia, South Korea.

2.8.5 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2.8.1, Street Fighter Video Slot must not be offered in the following territories: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

2.8.6 In addition to the jurisdictions set out in paragraph 2.8.1, Fashion TV Video Slot must not be offered in the following territories: Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

2.8.7 Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) may only be played in the following territories: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, North Macedonia, Norway, Poland, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey and Ukraine.

2.9 Spillere fra følgende land er ikke kvalifisert for bonuser (både innskudd og ikke-innskudd): land oppført i 2.5 + Anguilla, Bulgaria, Bosnia-Hercegovina, Kroatia, Estland, Finland, Hellas, Ungarn, Serbia, Kasakhstan, Makedonia, Republikken Moldova, Indonesia, Filippinene, Georgia, Sierra Leone, Spania, Frankrike, Tyrkia, Slovakia.

3. SPILLEKONTO

3.1 Du kan kun opprette en (1) spillerkonto, ettersom alle tilbud er begrenset til en person, husholdning, e postadresse, telefonnummer, samme bankkonto ( div. debetkort, kredittkort, Neteller, etc.), IP adresse, delt datamaskin f.eks på bibliotek eller arbeidsplassen. I dette tilfellet kan du ikke spille på denne Nettsiden med samboende (f.eks leietakere), ettersom at dere deler adresse, så vil kontoen betraktes som en duplikat.

3.2 Å registrere flere kontoer er forbudt på vår Nettside. Du kan kun registrere en Spillekonto for å spille med. Brudd på denne regelen vil føre til at kontoen blir sperret. I tillegg kan du ikke dele kontoen med en tredjepart for å gi tilgang til Casinoet.

3.3 Du vil tape alle fordeler, gevinster, bonuser, og spesielle tilbud du har opptjent om Vi har bestemt at du har opprettet en duplikat konto. I tillegg kan vi også tilbaketrekke ventende uttak om vi finner ut av at du har en duplikat konto.

3.4 Spillerkonto kan kun brukes til personlig bruk. Det er forbudt å bruke denne Nettsiden for kommersielle inntekter.

3.5 Administrerende ansatte ved Casinoet kan nekte å registrere en konto, eller stenge den, ut i fra eget forgodtbefinnende. Kontosaldo vil fortsatt kunne erstattes og tilbakebetales til din personlige konto i de tilfellene kontoen blir stengt.

3.6 Siden vi følger KYC / AML-kravene, forbeholder vi oss retten til å ringe til nummeret som er oppgitt i brukerkontoen din, som etter eget skjønn kan være en nødvendig del av KYC-prosedyren. Uttak kan avsluttes til kontoen er fullstendig bekreftet. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å prøve å kontakte deg angående uttak av midlene, men hvis vi ikke er i stand til å nå deg (via e-post eller telefon) om to (2) uker, blir kontoen låst, siden du ikke har bestått KYC-prosedyren.

4. INNSKUDD OG INNSATSER

4.1 Du kan kun spille ekte pengespill om det er er penger på din konto ( som betyr alle aksepterte valuta hos Casinoet).

4.2 Vi vil tilordne minimumsinnskuddsnivåer som spesifisert på nettstedet under innskuddsdelen. Det maksimale innskuddsbeløpet avhenger av betalingsmetoden du velger for innskudd og vil vises når du velger betalingsmetode.

4.3 Vær oppmerksom på at den maksimalt tillatte enkeltinnsatsen for alle tilgjengelige spilleautomater på YOJU casino er 50 EUR/USD; 75 CAD/AUD/NZD; 750 NOK; 440 PLN; 6000 JPY; 4150 INR; kryptovalutaer: 0,005 BTC; 0,25 BCH; 0,1 LTC; 0,2 ETH; 750 DOGE; 50 USDT; 60 ADA; 825 TRX. For andre typer spill - 100 EUR/USD; 150 CAD/AUD/NZD; 1500 NOK; 880 PLN; 12000 JPY; 8300 INR; kryptovalutaer: 0,01 BTC; 0,5 BCH; 2 LTC; 0,4 ETH; 1500 DOGE; 100 USDT; 125 ADA; 1650 TRX. I tilfelle spilleren bryter denne regelen, kan midler ikke tas ut, og vi kan også konfiskere alle gevinstene.

4.4 Du kan kun bruke betalingsmetoder som er registrert i ditt navn. Ingen tredjepart eller andre personers betalingsinformasjon er tillatt.

4.5 Vi kan starte verifikasjonsprosessen ( ifølge KYC retningslinjer) når vi behandler dine transaksjoner til din Spillerkonto. Prosedyren kan inkludere (men er ikke begrenset til) ID med bilde, eller dokument som kan verifisere ditt bosted og identitet.

4.6 Det er ditt eneansvar å sikre at alle dokumenter innsendt i henhold til KYC retningslinjer er uforfalsket. I de tilfeller hvor Spillere oppgir falske eller fiktive dokumenter, så blir alle midler og potensielle gevinster konfiskert.

4.7 Når du overfører med kryptovaluta, så må du være sikker på å gjøre et innskudd tilsvarende (eller mer enn) minstegrense for den aktuelle valutaen. Du kan lese mer om grensene for innskudd på vår innskudd side. Innskudd under disse grensene vil ikke bli behandlet av vår betalingsterminal, slik at pengene ikke vil bli kreditert din konto, og heller ikke returnert.

4.8 Vær så snill, husk valutaprefikser når du setter spill. Eksempel:

1 bitcoin = 1 BTC = 1 000 mBTC (milli bitcoins) = 1 000 000 µBTC (mikrobitcoins/bits)= 0,0010 kB (kilobitmynter) osv.

5. UTTAK

5.1 Det minste innskuddsbeløpet er på 50 EUR, 50 USD, 75 AUD, 75 NZD, 75 CAD, 500 NOK, 250 PLN, 6800 JPY, 0.0012 BTC, 0.15 BCH, 0.02 ETH, 0.45 LTC, 400 DOG, 20 USDT. Maksgrense for uttak er avhengig av hvilken uttaksmetode du benytter deg av. Om uttaket overstiger grensen for uttak til den aktuelle uttaksmetoden, så vil uttak blir fordelt over flere betalinger.

5.2 Vi kan kreve å verifisere din identitet før vi godkjenner utbetaling, som vil forsinke uttaket frem til vi har fått tilstrekkelig tid til å verifisere din identitet ifølge KYC retningslinjer.

Et offentlig godkjent identifikasjonskort ( ID kort, Pass, førerkort), bevis på bosted (husholdningsregninger, bankutskrifter^ referanse brev fra banken), bevis på uttaksmetode.

For å lære mer om hvordan vi behandler og lagrer personlig data når vi verifiserer dokumenter, vennligst les vår Personvernerklæring.

5.3 Du kan gjøre uttak av penger med samme metode som du har gjort et innskudd. Om du for eksempel bruker Skrill som betalingsmetode, så kan du også bruke Skrill som uttaksmetode.

5.4 Casinoet støtter betalinger via Original Credit Transfers (OCT) fra Visa, og via Mastercard Betalingstjenester. Et forbehold for å benytte seg av løsningen er at kredittkortet ikke er et firmakort, og er utstedt fra et land hvor overføring til vårt casino er lovlig.

5.5 Visa betaling støttes ikke i disse landene: Bangladesh, Kambodsja, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Korea, Macau, Malaysia, Nepal, New Zealand, Pakistan, Filippinene, Singapore, Sri Lanka, Thailand, USA, og Vietnam.

5.6 For Mastercard gjelder kun disse landene: Andorra, Østerrike, Belgia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia, og Storbritannia.

5.7 Vennligst vær oppmerksom på at til og med i land hvor tjenesten støttes, så kan ikke Casinoet garantere vellykkede transaksjoner med kredittkort i alle tilfeller. Årsaken er at hver enkelt bank kan legge sine egne restriksjoner og blokkeringer på kredittkort etter eget forgodtbefinnende.

5.8 Vekslingskursen på vår Nettside går ut i fra verdien på Euro. Derfor kan det hende at trukket beløp på ditt kredittkort i annen valuta er noe høyere enn beløpet som blir vist på tidspunktet for transaksjonen. Forskjellen i beløpet som er trukket ditt kredittkort og kreditert til din Spillekonto, kan forklares i den nødvendige valutavekslingen fra din bank og/ eller Casino betalingssystem.

5.9 Alle bankoverføringer skal behandles inne tre (3) virkedager. Vennligst vær oppmerksom på at du ikke kan be om bankoverføring i amerikanske dollar. Du betaler også alle gebyrer og kostnader tilknyttet transaksjonen. Gebyrer for transaksjonen vil bli trukket fra det opprinnelige uttaksbeløpet.

5.10 Spillere som overfører kanadiske dollar kan kun gjøre uttak med EcoPayz, Interac, Instadebit, og iDebit ( et minsteinnskudd fra disse betalingstjenestene er påkrevet for å kunne bruke de til uttak).

5.11 Bitcoin uttak vil bli overført til din wallet som du har spesifisert. Vi krever minst 3 godkjenninger fra blokkjeden på ditt siste uttak før vi godkjenner uttak av Virtuelle midler som er blitt overført til din Spillekonto. Om du gjør et lite innskudd på selve mining kostnaden, kan 1 godkjenning ta opptil 20 minutter.

5.12 Det maksimale uttaksbeløpet som behandles til spilleren er 1000 EUR (eller 1000 USD, 1500 CAD/AUD, 1600 NZD, 10 000 NOK, 5000 PLN, 140 000 JPY, 80 000 INR, 80 000 INR, 80,5 BTC, 80,5 BTC, 80,5 BTC. ETH, 20 LTC, 15 000 DOG, 1000 USDT, 2000 ADA, 15 000 TRX) per uke og 4000 EUR (eller 4000 USD, 6000 CAD/AUD, 6400 NZD, 40 000 500 NOK, 000 PLN 6000, 000 PLN INR, 0,05 BTC, 34 BCH, 4 ETH, 80 LTC, 60 000 DOG, 4000 USDT, 8000 ADA, 60 000 TRX) per måned med mindre annet er spesifisert.

Hvis du vinner mer enn €4000, forbeholder kasinoet seg retten til å dele opp utbetalingen i månedlige avdrag på maksimalt €10000 inntil hele beløpet er utbetalt.

5.13 Vi holder Oss strengt til AML retningslinjer. Derfor må innskudd omsettes minst tre (3) ganger før uttak. Dette er et obligatorisk krav selv om du ikke har hentet bonuser eller free spins. Omsetningskravet er et ledd i å beskytte Firmaet mot hvitvasking av penger.

5.14 Alle progressive jackpot gevinster utbetales i sin helhet.

5.15 Vennligst vær oppmerksom på at Casinoet ikke er en finansinstitusjon. Din konto vil derfor ikke gi noe rente, og vi tilbyr heller ikke noen vekslingstjeneste av valuta.

5.16 Det er mulig at du kan oppleve at vi krediterer feil til din Spillekonto av gevinster som ikke tilhører deg. Slike feil kan oppstå på grunn av tekniske eller menneskelige feil. I slike tilfeller vil beløpet fortsatt være Casinoets eiendel. Vennligst ta kontakt med oss på e post i tilfeller av feil kreditering. Da vil vi fjerne beløpet som ble feilplassert på din Spillekonto.

Om du har gjort uttak av penger som er feil kreditert til din konto, så vil vi trekke tilsvarende beløp av resterende penger på din Spillekonto.

6. AVSLUTTE KONTO

6.1 Du kan stenge spillekontoen din når som helst. For å gjøre det, vennligst send forespørselen til kundestøtte, og teamet vårt vil varsle deg med prosedyren for "stenging av konto". Vi vil returnere eventuelle midler som er tilgjengelige på kontoen din på tidspunktet for forespørselen. Refusjonsbeløpet inkluderer kun dine personlige midler. Bonuser er ikke inkludert i refusjonsbeløpet og vil bli kansellert på tidspunktet for forespørselen. Merk at beløpet som leveres til din personlige konto kan avvike fra ditt virtuelle pengebeløp. Det er på grunn av gebyret, som belastes for transaksjonsbehandling.

Uttaksmetode du vil benytte deg av er helt opp til deg. Transaksjonstid etter at kontoen er stengt er i henhold til punkt 5.12 i disse Vilkår og Betingelser.

6.2 Casinoet har rett til å stenge en Spillers konto og tilbakebetale penger ekskludert transaksjonskostnader. Vi kan gjøre dette uten forvarsel eller begrunnelse.

7. PARTENES RETTIGHETER OG PLIKTER

7.1 Ved å aksepterer disse Vilkår og Betingelser, så erklærer du at du er inneforstått med følgende:

7.1.1 Du er minst 18 år gammel, som anses som lovlig alder i ditt land for å delta i Pengespill tilbudt av Casino ( eks. 21 år i Estland)

7.1.2 Spillere er velkommen til å bruke våre spill til rekreasjonsformål og underholdning. Men det er strengt forbudt å bruke din Spillekonto for kommersiell- eller profesjonell virksomhet.

7.1.3 Du kan kun spille ut i fra egen interesse, og ikke utføre Casino virksomhet for andre personer enn deg selv.

7.1.4 Du gir oss fullstendig, korrekt, og oppriktig informasjon for verifisering i henhold til vilkår i avtalen. Om din informasjon skal endres, vennligst husk å ta kontakt med oss om dette.

7.1.5 Du har eneansvar for å bokføre og rapportere skatt på eventuelle gevinster ut i fra lovverket i ditt hjemland.

7.1.6 Du er inneforstått med at penger du overfører til din Spillekonto kan gå tapt når du deltar i Pengespill;

7.1.7 Du må ikke begå svindel, delta i konspirasjoner, manipulering, eller andre ulovlige aktiviteter når du bruker Våre Pengespill. Du kan heller ikke bruke tredjeparts programvare når du bruker våre Pengespill. I tilfeller hvor vi oppdager at du bruker annen programvare for å delta i våre spill, så reserverer vi oss retten til å annullere dine innsatser.

7.1.8 Du forstår at virtuelle midler, som Bitcoin, er ikke ansett som lovlig valuta eller betalingsmetode. Ut i fra dette så blir virtuelle midler behandlet uten egenverdi på våre Nettsider.

7.1.9 Du forstår at verdien av Bitcoin fluktuerer skarpt ut i fra markedsverdi.

7.1.10 Du er ikke tillatt å bruke noen tredjepart- eller person for betaling.

7.2 Du har ikke lov til å overføre midler fra din Spillekonto til andres spilleres konto, eller motta midler fra andre spillere til din konto, eller overføre, selge og/eller kjøpe andre spilleres konto.

7.3 Spillene er organisert på våre Nettsider slik de er organisert på andre nettsteder. Dette betyr at Spillere må være høflige med hverandre og unngå frekke eller obskøne kommentarer.

7.4 Da kan oppstå enkelte tilfeller hvor et veddemål har blitt bekreftet eller opprettet av oss ved feiltagelse. Under slike omstendigheter kan vi avslutte aksepterte veddemål som er oppstått ved en feil. Vi kan også rette opp feilen ved nullstille alle veddemål og korrigere priser/ kjøpskurs/ terminaler, som ellers ville vært tilgjengelig på tidspunktet et veddemål er plassert når det ikke er feil på systemet.

7.5 Du vil avstå fra å vitende utnytte feil eller ufullstendig programvare for å oppnå fordeler i spillet. Om du oppdager et problem, så vennligst varsle oss om dette øyeblikkelig. Om Brukeren ikke følger dette kravet, har Casinoet rett til å kreve full erstatning av alle kostnader tilknyttet feil og ufullstendigheter.

7.6 I de tilfeller hvor spillet har startet, og en feil oppstår grunnet systemfeil, så vil YOJU erstatte Spillerens gevinster på spillet ved å kreditere beløpet til Spillekontoen. Om spilleren har avsluttet kontoen, så vil vi finne en passende og godkjent løsning for å tilbakebetale gevinster til Brukeren. Om Spilleren har opparbeidet seg kreditt i løpet av feil på spillet, så vil vi erstatte samme verdi i spillerens valuta til konto, eller om ikke konto eksisterer, så vil vi finne en passende og godkjent løsning for tilbakebetaling.

7.7 Du kan ikke legge innsatser større enn din kontobalanse. Vi kan avslå eller begrense innsatsen om den ikke møter dette kriteriet.

7.8 I de tilfeller hvor vi oppdager mistenkelig aktivitet, eller forsøk på å manipulere Casinoets systemer, har vi rett til å holde tilbake ventende utbetalinger. Om manipulasjon kan bevises, så har vi rett til å bestemme grensen for erstatning.

7.9 I de tilfeller av mistenksomme og falske transaksjoner, så kan vi kreve verifikasjon av Spillerens identitet på hvilket som helst tidspunkt.

7.10 Vi reserverer oss retten til å annullere innsatser enten helt eller delvis om vi mener det er sannsynlig at følgende har skjedd:

  • Du, eller en person du har tilknytning til har muligheten til å påvirke spillresultater

  • Du eller en person du har tilknytning til enten direkte, eller indirekte, ikke følger reglene hos Casinoet

  • Spill resultatet ble direkte, eller indirekte, påvirket av illegale aktiviteter

  • Innsatser ble plassert som ellers ikke ville vært akseptert, men ble aktivert grunnet tekniske problemer på nettsidene.

  • Innsatser ble tilbudt, plassert, og/eller akseptert ifølge en teknisk feil av noe slag, som f.eks feil, feilskriving, tekniske feil, force majeure, eller andre.

Om spillerens innskudd er for lavt og blokkjeden, eller lignende, er merket med “utilstrekkelig for overføring”, så reserverer vi oss retten til å annullere gevinster om det er mistanke om at spillerens oppførsel viser at han/hun var klar over forholdene.

8. KLAGER

8.1 Føl deg velkommen til å ta kontakt med oss når som helst på ditt foretrukne kontaktpunkt. Du kan dele dine meninger, spørre etter mer informasjon, og gi oss kritikk angående våre tjenester.

8.2 Vår supportavdeling behandler alle klager. Om problemet ikke løser seg innen kort tid etter henvendelse, så blir klagen sendt videre til Casinoets styrelse. I løpet av alle trinn så vil vi informere deg om status på klagen innenfor rimelige grenser.

8.3 Casino skal kun bekrefte en klage startet av kontoinnehaveren. Det er forbudt å overlevere eller selge klagen til tredjepart. Casino vil avvise klagen hvis saken blir overlevert for å bli utført av tredjepart og ikke den opprinnelige kontoeieren.

8.4 I enhver tvist, så er poenget å redegjøre for begge parters posisjon. Når vi behandler klager, så fokuserer vi på loggføringer og data som er innsamlet i løpet av spill sesjoner. Ved å akseptere disse vilkår, så godkjenner du automatisk at slike logger på våre servere har høyest prioritering for å løse enhver tvist.

8.5 Når vi ønsker å kontakte deg angående en slik tvist, så gjør vi dette ved å bruke kontaktinformasjonen på din Spillekonto.

8.6 I tilfelle tilbakeføring på kontoen, forbeholder kasinoet seg retten til å:

  • belaste spilleren et beløp som tilsvarer spillerens tilgjengelige saldofond for å kompensere skader og utgifter som er påført som følge av tilbakeføring;

  • kreve ytterligere skader og økonomiske tap fra spilleren ved å kontakte dem via en av metodene som er gitt under registreringsprosessen (dvs. telefon, e-post, etc.);

  • lukke spillers personlige konto og / eller forkaste alle gevinster som oppnås som et resultat av en slik handling eller et forsøk på å handle.

9. SOVENDE KONTOER

9.1 Hvis du ikke har plassert spill på spillerkontoen din på nitti (90) dager, vil kontoen din bli inaktiv, og vi har rett til å trekke en provisjon for inaktivitet fra spillerens saldo tilsvarende hele den tilgjengelige saldoen.

9.2. Deaktivering kan unngås ved å satse på et av de tilgjengelige spillene.

9.3. Kasinoet kan informere spilleren via e-post spesifisert under registreringen på nettstedet at konten hans er erklært inaktiv 7 dager før provisjonen debiteres.

10. ANSVARSBEGRENSNING

10.1 Ved å akseptere disse Vilkår og Betingelser, så bekrefter du at du er inneforstått med at gambling kan føre til tap av penger. Casinoet kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle økonomiske tap ved bruk av våre Nettsider.

10.2 Vi er ikke ansvarlige for feil på maskinvare eller programvare, ustabilt eller tapt nettverk signal, eller andre tekniske omstendigheter som kan oppstå som hindrer tilgang til Nettsiden, eller hindrer Spilleren fra å spille.

10.3 I de sjeldne tilfeller der et veddemål er bekreftet, eller en feil i betaling, har vi rett til å kansellere alle aksepterte veddemål som oppsto under denne feilen, eller rette opp feilen ved å tilbakestille alle veddemål ut i fra Vilkår og Betingelser som teknisk skulle være mulig ved tidspunktet veddemålet ble kjørt.

10.4 Casinoet, direktører, ansatte, partnere, tjenestetilbydere:

  • kan ikke garantere at programvare eller Nettsiden er tilrettelagt til sitt formål;

  • kan ikke forsikre at programvare eller Nettsiden er feilfri;

  • kan ikke påstå at Nettsiden og/eller Spill er tilgjengelig uten avbrudd;

  • skal ikke være ansvarlig for noe tap, kostnader, skader, enten direkte, indirekte, særegne, tilfeldige, eller konsekvenser som oppstår ved bruk av Nettsiden eller Spilldeltakelser.

10.5 Du samtykker i å ikke holde Casinoet, direktører, ansatte, partnere, tjenestetilbydere ansvarlig for eventuelle kostnader, utgifter, tap, skader, krav, eller gjeldsfordringer som har oppstått etter bruk av Nettsiden eller deltakelse i spill.

10.6 Du samtykker i at Casinoet er øverste autoritet for å gjøre den endelige beslutningen om du har brutt regler, vilkår, og betingelser for Nettsiden. I tilfeller av overtredelser, så kan vi enten sperre eller avslutte ditt kundeforhold hos Casinoet permanent.

11. ANTI-SVINDEL RETNINGSLINJER

11.1 Vi har en streng politikk mot svindel. Kasinoet forbeholder seg retten til å deaktivere kontoen og suspendere uttak hvis en spiller mistenkes for uredelig aktivitet, inkludert men ikke begrenset til:

  • Deltakelse i enhver form for konspirasjon med andre spillere;

  • utvikle strategier rettet mot å få urettferdige gevinster;

  • falske aktiviteter mot andre nettcasinoer eller betalingstjenesteleverandører;

  • transaksjoner med kredittkortrefusjon eller frafall av visse betalinger;

  • åpning av to eller flere kontoer;

  • andre svindel;

  • or become bankrupt in the player’s country of residence.

  • eller bli konkurs i spillerens hjemland. roulette-spill med lav risiko der spilleren satser like store innsatser for både svart / rød eller jevn / odd som dekker 25 eller flere av 37 tall på bordet. (Å plassere spill på svart / rød dekker bare 36 av 37 mulige tall).

Beslutningen om å begrense spillerens deltakelse og økonomiske transaksjoner er etter selskapets eget skjønn. Vi forbeholder oss også retten til å informere regulerende myndigheter om slike falske spilleraktiviteter.

Vær oppmerksom på at kasinoet ikke er forpliktet til å informere årsakene til beslutningen på forhånd.

11.2 Vi er intolerante overfor fordelsspillet. I tilfelle vi avgjør problemer med jakt på bonuser eller falske manipulasjoner, kan vi annullere bonuser og gevinster fra slike bonuser. Spilleren kan miste alle tilbud og kampanjer av grunnene til:

  • bruk av stjålne kort;

  • tilbakeføringer;

  • multikontoer or å få en fordel fra Casino-kampanjer;

  • feil/feilaktig/ufullstendig levering av registreringsdata;

  • andre handlinger som kan skade kasinoet.

11.3 Vi kan avslutte din Spillerkonto og tilbakebetale kontobalansen ( innskuddsbeløpet etter fratrekk av eventuelle uttaksgebyrer) ut i fra vårt eget forgodtbefinnende. Casinoet er ikke forpliktet til å oppgi noe årsak, eller å varsle om dette på forhånd.

11.4 Om vi fatter mistanke, eller at Casinoet kan bevise system manipulasjon, så reserverer vi oss retten til å tilbakeholde uttak. For enhver form for manipulasjon eller forsøk på dette vil anmeldes, uansett hvem brukeren er. Vi forbeholder oss også rett til å fjerne og/eller endre spill og andre tilbud på vår Nettside.

11.5 Du vil avstå fra å bruke feil- eller ukomplett programvare for å oppnå en fordel. Om du blir klar over et problem, vennligst rapporter dette til oss umiddelbart. Om Brukeren ikke holder seg til denne forpliktelsen beskrevet i avtalen, så vil Casinoet være berettiget til full erstatning av alle kostnader som følge av manipulering av feil- og mangler i programvare.

12. UTLØPSPERIODE

12.1 Du godtar at ethvert krav og/eller handlingsårsak som oppstår som følge av eller er relatert til disse vilkårene og betingelsene eller en tjeneste som tilbys av kasinoet, må fremmes innen ett (1) år etter at et slikt krav eller en handlingsårsak oppsto.

13. IKKE TRANSFERABILITET

13.1 Du kan ikke overdra, pantsette eller overføre eierskap under noen som helst tittel til krav som følger av disse vilkårene, bruken av nettstedet eller deltakelse i spillene mot kasinoet uten samtykke fra kasinoet. Dette forbudet er utformet som en ikke-overførbar klausul ex artikkel 83 avsnitt 2 i bok 3 i Civil Code og inkluderer overføring av verdier av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til, eierskap til kontoer, gevinster, innskudd, spill, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse eiendelene, juridiske, kommersielle eller på annen måte. Forbudet mot nevnte overføringer inkluderer imidlertid ikke begrenset til heftelse, pantsettelse, tildeling, bruksbruk, handel, megling, hypotekering og/eller gave i samarbeid med en tillitsmann eller annen tredjepart, selskap, fysisk eller juridisk person, enhet i noen form eller form.

14. MEGLING

14.1 Alle tvister som kan oppstå mellom deg og kasinoet, inkludert deres etterfølgere i tittel under generell eller spesiell tittel som følge av disse vilkårene eller som følge av ytterligere avtaler og andre handlinger i forbindelse med disse vilkårene, skal utelukkende avgjøres av voldgift på Kypros og i samsvar med sivile saksbehandlingsregler på Kypros.