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やあ! 質問ありますか? あなたは確かにここで答えを見つけるでしょう。 このページで最もよくある質問への回答を集めました。 これらのセクションを確認してください。 答えが見つからなかった場合は、私たちに書いてください! ライブチャットのお手伝いをさせていただきます。
▶ 「本人確認書類」の際には以下の書類のご提出が必要となります。身分証明書類にてすべてが確認できる 顔写真、 氏名、 発効日、 有効期限、または 生年月日が必要となります。
▶ 「住所確認書類」の際には以下の書類のご提出が必要となります。ご注意して、3ヶ月以内の発行日、ご登録者様の氏名、ご登録住所と同じ住所というポンとが必要となります。
▶ 「決済方法書類」として入金時にご利用いただいた決済方法の書類提出が必要となります。細かい注意点がございますので、よくお読みいただければ幸いです。
★ > クレジットカードの場合 >
まず、メールアドレスを正しく入力していることをご確認ください。
また、アカウントがロックされる可能性もあります。メールアドレスを正しく入力している場合は、 お手数ですが、カスタマーサポートまでご連絡ください。
さらに、ログイン頂けない場合、問題解決として、一度キャッシュのクリアとブラウザの変更をお試しください。
問題解決の助けになることが多々ございます。
パスワードをリセットする説明が届いていない場合、「ロック解除の指示メールが届いていますん」というリンクをクリックして下さい。その後、 メールアドレスを入力して、「アカウントのロックを解除する」という赤いボタンをクリックしてください。
ウェルカムボーナスを受け取るために必要な最小入金額は2500円(または同額)となります。
すべてのボーナスとその部分は、入金をしていただくと、ボーナスは自動的にお受け取りいただけます。利用規約等の詳細はこちらからご確認ください。当カジノでは次のお支払い方法をご利用することができます:
クレジットカードの場合、支払いはおよそ3〜5営業日ほどかかりますのでご了承ください。 この期間いないにお受け取られない場合、カスタマーサポートまでご連絡ください[https://yoju.casino/ja/contact]。
また、問題解決として、一度キャッシュのクリアとブラウザの変更をお試しください。 問題解決の助けになることが多々ございます。
問題解除されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願いいたします[https://yoju.casino/ja/contact]。